10月8日下午，北京地铁5号线信息显示屏上出现“王鹏你妹”四个字。北京地铁方面表示，该信息显示系统正在调试中，出现异常的原因是一名正在接受培训的学员，将同事间的调侃聊天记录点击发布，并向公众表示歉意。（10月9日《都市晨报》）

网络时代，许多事件都不免被涂上娱乐色彩。比如“王鹏你妹”事件，不管是不是培训学员所为，但其实质只是地铁员工之间的一次网络调侃。但正是这种娱乐调侃，却遭到了强烈吐槽。

原因无外乎有两个：一是对地铁方“临时工”思维的不满。在公众的印象中，好像只要遇到这种事情，总要有非系统内的“闲杂人”来背黑锅。这次地铁方又“问心无愧”地把过错转嫁给“正在接受培训的学员”，这种一推六二五的危机公关腔调势必会引起不满。

二是国庆假期频发的交通事故让公众内心缺乏安全感，于是对公共交通设施的严肃性、严谨性“求全责备”起来。说白了，和“表哥”杨达才在不该笑的时候笑是一个道理，地铁员工在不该开玩笑的地方开了玩笑，交通安全过度敏感者、紧张者，难免会对此种安全漏洞有微词。

实际上，地铁站显示屏只是地铁站提醒服务之一，基本上都是机械重复显示报站、时间、站点等服务信息，即便出现黑屏、花屏或静屏等异常状况时，也不影响对地铁正常运行。因此，对一次地铁显示屏上的诙谐调侃，没必要上纲上线，更没必要过度紧张无端揣测，毕竟这种玩笑并没有造成任何不必要的损失和负面影响。

从事件出现后的反响来看也是如此，不仅各大论坛刮起娱乐恶搞风，而且“王鹏你妹”域名也网友被抢注，可见公众对待此事件的态度是娱乐大于责备。既然舆论态势已经明朗，那就不妨以一颗宽容的心看待这起娱乐大众事件，毕竟一句无厘头的调侃不是“狼来了”的寓言故事。

当然，一次调侃未必不是好事，至少也给公共信息服务平台的发布管理提个醒，至少要建立与之相配套的审批审核制度，确保信息发布的得体。

8日下午4时许，北京地铁5号线站点内信息显示屏出现异常，均显示“王鹏你妹”四个字。对此事，北京地铁运营有限公司表示，出现异常是由于一学员误操作，将聊天记录点击发布所致。（10月9日《新京报》）

庸常生活，总需要五味的调剂。一如“王鹏你妹”，一场不大不小的意外，不经意间就博得不少人扑哧一笑，也算是“错有错着”。只可惜，乐天派总归是少数，多数人仍是抱怨多多。有人说，此等“招摇过市的恶俗”，着实不雅；也有人道，小小失误，多半预示着，不远处的“人祸纰漏”……

其实，在轮番的“事故”之后，国人已成为最彻底的“防微杜渐论”信徒，悄然间丢失了淡定和幽默的能力。于是，解读“你妹门”，那些严肃的论述，总展现出“不必要的沉重”。

公众的上述“偏执”，当然源于相关旧例的长久熏陶。比如，但凡丑事爆出不论大小，涉事方多习惯推出“临时工”顶包。质疑者的言说也有“思维定式”之嫌。“你妹门”，正是基于这种各说各话的语境，才显得一时难以收场。

□蒋璟璟（媒体人）

“王鹏你妹”虽是一句调侃，但出现在正在运营之中的地铁车站，无疑已是一起事故。

前天下午北京地铁5号线出了一档子不大不小的“事故”：原本应该显示地铁相关运营信息的显示屏上，竟出现了“王鹏你妹”四个大字。那屏幕蓝底白字，干净得很，却一时间几乎让所有看到的乘客都一阵阵犯晕：这究竟是怎么档子事儿呢？

据了解，事发之时已临近晚高峰，很多乘客因此无法及时获得地铁运营的相关信息。不过庆幸的是，此事并没有对地铁的运营造成多大影响。当晚7点，北京地铁官方微博宣布：此事系由一培训学员误操作，将其和同事调侃的话点击发布所致。

网络时代，很多突发事件都不免被涂上搞笑的色彩。“王鹏你妹”事件亦然。事件发生后，不仅王鹏是谁引发了网友的关注，就连有关“王鹏你妹”的灌水跟帖，一时间也是沸沸扬扬；更有甚者，还有人抢注了“王鹏你妹”的拼音域名。很显然，公众对此事的反应是娱乐大于问责，宽容大于较真。

然而笑过之后，这件事的发生还是让人感觉很不是滋味。事关地铁这种大型公共交通设施的信息发布，地铁方面难道就没有相关规定？饶是那一正在接受培训的实习工作人员不知轻重，在工作时间玩笑调侃，那旁边负责培训的“老师傅”们，难道也不该提醒或制止一下这种在工作中的玩笑行为？

由此可见，“王鹏你妹”虽是一句调侃，但出现在正在运营之中的地铁车站，无疑已是一起事故。它表明，北京地铁等相关单位，在制度建设、运营管理、应对突发事件及对公众安全出行的重视等诸多方面，都还有不少的漏洞。

很有必要以此举一反三，对当下的工作进行一次严格系统的排查和整顿。否则，今天的“王鹏你妹”，就有可能变成明天的什么更耸人听闻的内容，甚或引发一场灾难：因为玩笑之中的玩笑话，往往是没有把门的。

10月8日下午，北京地铁5号线信息显示屏上出现“王鹏你妹”四个字。北京地铁方面表示，该信息显示系统正在调试中，出现异常的原因是一名正接受培训的学员将聊天记录点击发布所致，并向公众表示歉意。（10月9日《新京报》）。

地铁站内的显示屏，以提供交通信息等内容为主，在突发公共安全事故时，还可以迅速向乘客提供避险提示和帮助疏散。因此，此处的信息发布，应十分严谨和慎重。而此乌龙事件一出，即使排除故意恶搞或炒作的成份，也足以说明北京市地铁公共信息发布管理不够严谨，让人不为此担忧。

信息一旦沾上了公共的边，就显得加倍重要。在手机和微博已普及的时代，公共信息管理与处置不当，极易造成意想不到的后果。

而信息与公共交通安全联系在一起，更不可小觑。就在“王鹏你妹”出现的同一天，一架由乌鲁木齐飞往北京的客机，因收到恐怖信息而迫降兰州，为排除隐患，兰州警方动用了数百名警察，启用了最先进的警用仪器，历时5个小时，最后确认所谓恐怖信息不过是一条虚假信息。

“王鹏你妹”当然不属恐怖信息，但我们最应该担忧的并不是信息的内容，而是信息能够随意发布的管理体制。既然“王鹏你妹”可以发布，恐怖信息当然可以，一个能用于聊天且聊天记录可不经意就点击发布的系统，能说是安全的吗？

由此看来，对待“王鹏你妹”，不能止于道歉，更应进行管理措施的检讨与重建，如不堵住此类公共交通安全信息发布漏洞，也许有一天，当地铁的显示屏出现足以引起乘客恐慌的信息时，虚假或无关紧要的信息也同样可以如真的恐怖事件一样，引起交通混乱，甚至严重踩踏等安全事件。

8日下午4时许，北京地铁5号线站点内信息显示屏出现异常，均显示“王鹏你妹”四个字。对此事，北京地铁运营有限公司表示，近日5号线PIS系统（乘客信息显示系统）正在进行调试和人员培训，出现异常是由于一学员误操作，将聊天记录点击发布所致。对该回应，网友纷纷表示质疑。而一名地铁工作人员透露，因为事发突然，大家以为只是短暂故障，所以曾拿报纸遮挡。

庸常生活，总需要五味的调剂。一如“王鹏你妹”，一场不大不小的意外，不经意间，就博得不少人扑哧一笑。只可惜，乐天派总归少数，面对被荤话攻占的显示屏，多数人仍是一脸愁容、抱怨多多。有人说，此等“招摇过市的恶俗”，着实不雅、令人不齿；也有人道，“魔鬼始于细节”，今日屏幕上的小小失误，多半预示着远处的“人祸纰漏”……就这样，本属茶杯里风暴的“你妹门”，大有搅起舆论惊澜之势。

其实，在轮番的“事故”之后，国人已沦为最彻底的“防微杜渐论”信徒，悄然间丢失了淡定和幽默的能力。于是，解读“你妹门”，那些严肃的论述，总展现出不必要的沉重。纵使相关部门解释、道歉，相当数量的围观者，依旧坚信“偶然深处，定有必然”。只是，对于自己的猜测，猜测者却拿不出逻辑合理的论据。

公众的“偏执”，当然源于旧例的熏陶。比如，丑事曝出，涉事方总习惯性地让“临时工”顶包。因而人们有理由猜测，北京地铁运营方，将“你妹门”归因于学员误操作，是否是又一次的故伎重施？——正如事发者的危机公关已落入窠臼，质疑者的言说也有“思维定势”之嫌。“你妹门”，正是基于这种各说各话的语境，才显得一时难以收场。

但实际上，有些偶然就是偶然，是概率虽小，却必会发生的事件。也许“你妹门”，就是一个“菜鸟”的无心之失，无关内幕、真相，无关所谓软肋与漏洞；也许我们需要真正担忧的是，为何面对一起“诙谐元素极浓的事故”，多数人却过度阐释？

很多时候，无端地揣测，是内心缺乏安全感的体现。当公共交通的长久表现，无法令社会大众放心，则公众必会还以“无序揣测”，包括冷嘲热讽、偏执偏信、戏谑解构……若有口碑良好的地铁传统铺垫，“你妹门”注定只是瞬间即逝的笑料与谈资。而现实中，在此事上，人们的娱乐力和幽默感，似乎消失殆尽。这般怪现状，的确耐人寻味。