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南川网络问政平台开通7个月 办理实事390件
www.fjnet.cn?2012-11-26 17:45? ?来源:新华网    我来说两句

新华网重庆频道11月23日电(王川)“你有疑惑,问谁?你想投诉找谁?你有好的建议该如何递交给相关部门?过去老百姓经常是门挨个敲,人逐个找,为不大点小事楼上楼下跑;现如今,只要来到“网络问政”平台留言就能得到满意的答复,替您办事跑腿的是政府工作人员。带来这鲜明变化的就是南川区网络问政平台,在这里,老百姓能享受到77个乡镇部门为您提供的多项民生服务。您的问题都将得到解答,您的投诉都将有回复,您的建议都将被悉心记录。

今年1月5日,南川区在元旦春节开展了规模空前的慰问活动暨“问计万家?情满南川”行动。把慰问与走访、问需与问计、送温暖与解困难、贺新春与谋发展相结合,把温暖送到家,把意见和建议带回来。为进一步了解民情、倾听民声、为群众办好实事,将“问政于民,问计于民,问需于民”落到实处,南川区在政府门户网站上开通了“网络问政”平台。为确保群众反映的问题都得到有效解决,南川区还制定了网络新闻发言人制度,在各乡镇人民政府、街道办事处,区政府各部门,有关单位分别确定了网络新闻发言人,专门负责办理区长公开电子信箱、网络信件和网络留言,负责信件的受理、办理和答复等工作,为群众办事提供方便,及时解决群众关心的问题。对百姓关心的政策咨询类来信,还特意选择关注度高的问题在区政府门户网站相关栏目解惑答疑。

据了解,该平台开通7个月来,为群众办理实事390件,赢得了广大人民群众的充分认可。南川区网络问政平台除了接受群众的咨询求助、建议和投诉以外,还有自己鲜明的特点,即整合了群众回音壁、区长信箱、在线访谈、网络直播、新闻发布会、政策解读等栏目,与政务公开相结合,依法保障群众的知情权、参与权、表决权和监督权,推行阳光政务,打造阳光南川。

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责任编辑:王秀钦
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