企业文化塑造诚信员工

“我们天福员工都必须经过严格的培训教育，以打造‘最文明、最卫生、最优美、最满意、最安全、最丰富’的景区为目标，以诚信经营为宗旨。”何滢在采访中说，“天福服务区开业12年，员工拾金不昧的精神蔚然成风。这么多年来，我们帮客人打捞掉到厕所的手机及捡到客人丢失的手机不下600部；捡到司机遗失的高速卡至少有800张；捡到客人遗失的钱包、相机、黄金首饰价值上千万元……”

在陈列室，何滢指着一面锦旗为记者介绍，2012年1月18日餐厅的副主任陈雪娟在餐厅前场管理时，发现用餐椅子上有客人遗落的女式手提包，任雪娟急忙吩咐餐厅的服务人员在现场等候，自己赶到广播台发布失物信息。在苦等未果的情况下，为了获得失主的联系信息，陈雪娟与办公室同事一起打开手提包，发现手提包内有：现金一万八千多元人民币、身份证、暂住证、银行卡数张等。

可联系失主的有效信息太少，无奈之下，漳浦天福观光茶园有限公司求助漳浦县公安局帮忙查找失主身份证的相关信息，几经周折找到了她浙江的家里电话，并与她的家人取得联系。当联系上失主叶女士时候，她正驱车赶往浙江补办证件，在得知自己的手提包失而复得时，激动万分。适逢春节期间，叶女士带着家人于2月2日，专程带上锦旗到天福服务区表示感谢！

何滢说，诚信作为我们的企业精神已经流淌在每一名员工的血液中，成为大家评论天福的一个准则。员工的优秀表现为公司树立了良好的企业形象，企业文化也培养了员工正确的价值观，两者相辅相成、相得益彰。