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学礼仪树形象 莆田城厢税务局举办纳税服务实用礼仪培训

2022-06-25 12:22:12?周玲?来源:东南网  责任编辑:金晶晶   

纳税服务实用礼仪培训

东南网6月25日讯(通讯员 周玲 文/图)近日,莆田市城厢区税务局举办纳税服务实用礼仪培训,进一步提升纳税服务水平,展现税务新形象。

培训课上,特邀讲师吴东睿围绕窗口服务工作性质和特点,采用理论讲解、场景模拟、现场示范等形式,从礼仪概述、职业形象、接待礼仪和服务礼仪等方面进行详细讲解,让大家更加直观学习办税服务规范化要求及着装、仪容举止、文明用语、肢体语言等礼仪知识。

“通过本次培训,自己对礼仪规范有了更加清晰的认识。在今后的工作中,自己将加强礼仪知识运用,为纳税人缴费人提供更优质的服务。”参加培训的税务人员杨雨晴说。

学礼仪树形象,优服务促提升。城厢区税务局将以此次礼仪培训为契机,优化纳税服务,提升工作质效,不断提高办税服务厅工作人员职业素养,展现税务文明礼仪新风采。

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