东南网6月2日讯 今年以来，莆田市荔城区税务局坚持以纳税人需求为导向，打破固有的宣传辅导模式，联合医社保窗口为纳税人量身定制医社保“个性套餐”。

据悉，自金税三期社保费征管信息系统（标准版）正式上线以来，荔城区税务局便根据纳税人的不同需求（城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险、灵活就业社保等）梳理出不同的医社保手机端操作流程指引，为纳税人提供有针对性的学习流程，提高纳税人办理效率。

同时，该局还针对纳税人特点定制出不同的办税“个性套餐”服务。对于年龄较大无法在手机上操作的纳税人，工作人员将引导到税务医社保缴费窗口直接办理；对于网络操作比较娴熟的、接收能力比较快的年轻人，工作人员将一对一、面对面辅导其线上办理，并现场为纳税人答疑解惑，对于现场无法解决的疑难问题，工作人员将登记在册，上报上级部门。

下一步，荔城区税务局将持续扩宽工作思路、创新工作方法，在服务“精细化”“针对性”上加足马力、添足动力，不断提升纳税人、缴费群众的体验感和获得感，优化营商环境。（莆田市荔城区税务局 供稿）